Видео
В настройке видео и управлении трансляцией принимают участие два человека: режиссер и оператор.
На стриме режиссер переключается между планами с нескольких камер, а оператор управляет как минимум одной из них, подавая режиссеру на экран красивые динамичные ракурсы.
Вам понадобятся как минимум две камеры, которые покажут происходящее с разных сторон: одна статичная и еще одна — в операторских руках.
Камера для статичного плана может быть не особо навороченной: рассмотрите базовые Full HD-камеры от Microsoft, щегольские 4K от Logitech или другие веб-камеры, которые подключаются к компьютеру через USB. Не экономьте вслепую: присматривайте камеру стоимостью в районе 10-15 тысяч рублей.
Эту камеру нужно установить в помещении — на штатив или иным образом — так, чтобы она захватывала всех музыкантов сразу. Не нужно мучительно стараться спрятать микрофоны или убрать из кадра звукорежиссера.
Если в вашем распоряжении две веб-камеры, установите вторую под каким-нибудь другим углом или настройте статичный зум на самого далекого от нее музыканта, чтобы время от времени показывать зрителям, как там у него дела. Это лишь один из вариантов, экспериментируйте!
Помните: чаще всего у веб-камер не очень длинные шнуры. Для изысков, возможно, придется найти USB-удлинитель. Однако это не лучшая идея: через удлинитель сигнал с веб-камеры может быть нестабильным, или возникнут другие проблемы. Поверьте, их вам и так хватит.
Динамической камерой распоряжается оператор. Она посерьезнее статичной, но не пугайтесь — подойдет любая камера, способная выдавать приличную картинку и обладающая HDMI-выходом.
Чаще всего достаточно описать задачу оператору, и он сразу поймет, какую камеру взять — скорее всего, она у него даже есть. Опросите знакомых блогеров, вам точно помогут.
С этой камеры оператор будет подавать режиссеру самые разные картинки: вот скользящий по струнам смычок, вот душат саксофон, вот корчат рожи барабанщик с басистом.
Камера подключается к ноутбуку (о нем ниже) через карту захвата. Это классический геймерский аксессуар: если у вас есть практика стримов с консолей, то наверняка есть и карточка от Razer или Avermedia. Сигнал с ручной камеры уходит в карту через шнур HDMI, а из нее — заходит в ноутбук, с которого трансляция раздается в интернет.
- Гонорар оператора 3000 — 5000 рублей;
- Прокат камеры — до 5000 рублей.
Как выбрать сайт для покупки
Кто хоть раз покупал билеты с рук, знает, что есть большой риск наткнуться на мошенников. В онлайн покупках такой риск тоже имеется, хотя здесь мошенников встречается меньше.
Итак, чтобы не попасть в лапы к ненадежному продавцу и с пользой потратить деньги, выбирать следует проверенный ресурс. Большинство надежных сайтов будут видны на первых страницах поисковика. Кроме этого у многих таких онлайн сервисов есть обычные кассы, которые располагаются в определенных точках города. Эта информация всегда видна на сайте.
Так же обращайте внимание на цену тикета. Она не должна превышать цену в обычной кассе
Слишком низкая стоимость также должна вызывать опасения. Так мошенники могут привлекать большее количество клиентов. Не забудьте обратить внимание имеется ли комиссия или кассовый сбор. В случае возврата данный сбор не возвращается.
Многие компании после покупки тикетов дают различные бонусы или подарки
Выбирая сервис, обратите внимание на данный критерий. Возможно, вам будет предоставлена хорошая скидка к следующей покупке или неплохой возврат с данной покупки
Весьма полезно будет, если компания имеет мобильное приложение. В этом случае не надо будет думать о распечатке билета. При входе на концерт вы просто покажете билет на экране телефона.
Так же у надежных сайтов всегда имеются телефонные операторы. Связавшись с ними, вы легко сможете обсудить волнующие вас вопросы, а они с легкостью подберут вам удобный вариант.
Как изменились правила возврата во время пандемии?
Процедуру возврата денег за билеты на концерт, отмененный из-за пандемии, регулирует Постановление Правительства РФ от 03.04.20 года № 442, которое за последнее время дважды претерпевало изменения. Если в обычных условиях гражданин в случае отмены/переноса концерта мог рассчитывать на возврат всей уплаченной суммы в течение 10 дней, то в период ограничений получить назад деньги стало намного сложнее.
Новые правила такие:
- В течение 14 дней с даты отмены ограничений организатор должен решить, будет ли проведен концерт или нет. Но конкретную дату в этот срок он может не назначать.
- Если принято решение о проведении концерта, в течение 6 месяцев со дня отмены режима повышенной готовности должна появиться точная информация о дате и времени его проведения. Само мероприятие должно состояться в ближайшие полтора года с даты отмены коронавирусных ограничений.
- Зритель может воспользоваться уже имеющимися билетами либо обменять их на ваучер. В последнем случае гражданину необходимо произвести замену ваучера на билет за месяц до даты концерта. Причем условия должны быть аналогичны тем, что были заявлены при продаже первого билета. Если невозможно сохранить сопоставимые условия, билет выдается на лучших условиях, но покупатель не доплачивает за это.
- Если концерт отменен, либо оператор не успел определиться с новой датой, гражданин может требовать возврата 100 % стоимости билета.
Исходная версия рассматриваемого Постановления предусматривала более мягкие условия возврата. Так, деньги возвращались не только при отмене, но и в случае переноса мероприятия, причем в течение 30 суток. Данные правила действовали до вступления в силу Постановления РФ от 6.06.2020 года № 830.
Если зритель не может посетить концерт не вследствие его отмены/переноса, а в силу личных обстоятельств, ему следует руководствоваться ст.52.1 Основ законодательства РФ о культуре и Постановлением Правительства РФ от 18.09.20 года № 1491. Так, например, на возврат всей уплаченной суммы гражданин вправе рассчитывать в случае:
- его болезни;
- смерти члена семьи/близкого родственника.
Причем подать соответствующее заявление о возврате денег зритель вправе и в день концерта. Необходимо подтвердить наличие одного из перечисленных обстоятельств документально. Например, если причиной отказа от концерта явилась болезнь, то следует предоставить копию больничного листа.
Что касается ситуаций, когда зритель отказывается от посещения мероприятия по иным обстоятельствам, то он также может получить назад деньги за билет. Сумма зависит от срока обращения к организаторам:
- 100 % от стоимости билета зритель получает, если подаст заявление за 10 дней до концерта;
- 50 % от стоимости билета можно вернуть, если заявление подано за 5 дней до концерта;
- 30 % стоимости билета возвращается, если гражданин подал заявление за 3 дня до концерта.
Инструкция
Итак, рассмотрим поэтапно, как вернуть деньги за билет на концерт. Четко придерживайтесь данного алгоритма, чтобы гарантированно получить от организаторов всю сумму.
Следите за тем, когда произойдет отмена режима повышенной готовности
Если режим повышенной готовности в регионе не снят, организаторы не обязаны решать вопросы с переносом или отменой концертов. Поэтому регулярно просматривайте официальные сайты высших должностных лиц вашего субъекта на предмет появления соответствующей информацией.
Отслеживайте сайт организатора
Если режим ограничений снят, в течение 14 суток на сайте организатора должна появиться информация о том, переносится или отменяется концерт.
Подайте заявление на возврат денег
Если концерт отменен, в течение полугода с даты снятия ковидных ограничений вы вправе подать заявление о возврате денег.
К заявлению следует приложить билет. Все документы можно передать через кассу. Тогда необходимо взять с собой второй экземпляр заявления, на котором организатор должен проставить соответствующую отметку. Также можно направить документы на электронную почту организатора.
Срок возврата денег за билет на концерт — 180 суток. К сожалению, покупатель билетов не может рассчитывать на выплату каких-либо неустоек и процентов. Если в кассовом чеке выделена комиссия агента (именуемая также исполнительским сбором), то для возврата этой суммы следует обратиться к посреднику.
Предположим, концерт не отменен, а перенесен, но новая дата вас не устраивает. Значит ли это, что вы гарантированно останетесь без денег? Нет, некоторые организаторы идут навстречу покупателям и возвращают деньги. Однако в условиях пандемии это их право, а не обязанность.
Обратитесь в суд
Достаточно часто организаторы и посредники отказываются возвращать деньги даже по истечении положенного срока. Например, организатор может отменить мероприятие, но затем заявить, например, что «проведение концерта планируется». В таком случае необходимо обращаться с иском в мировой (если стоимость билетов не превышает 100 тысяч рублей) или в районный (если за билеты отдано более 100 тысяч рублей) суд.
Отметим, что к указанным отношениям применяется Закон «О защите прав потребителей». Это значит, что гражданин сам решает, куда ему обратиться – в суд по своему месту проживания, месту нахождения ответчика или месту исполнения договора. При этом госпошлина не уплачивается, если взыскиваемая сумма не превышает 1 млн рублей.
На что может рассчитывать покупатель?
- на возмещение стоимости билетов;
- на компенсацию морального вреда;
- на штраф за отказ выполнить требования гражданина в добровольном порядке, предусмотренный законодательством о защите прав потребителей (составляет 50 % от взыскиваемой суммы);
- на возмещение понесенных убытков;
- на компенсацию всех судебных издержек.
Альтернативный способ возврата денег
Если вы покупали билеты онлайн и рассчитывались за них со своей банковской карты (не со счета на счет), деньги можно вернуть через чарджбэк. Для этого подготовьте соответствующее обращение в банк, приложите к нему подтверждающие документы, например, копии билетов, заявления, ответ организаторов и т.д. При решении данного вопроса каждый банк руководствуется правилами платежных систем Visa, Mastercard и «Мир».
Например, Visa предусматривает возврат, если клиент обратится в банк в течение 120 дней с момента покупки билета и предоставил доказательства того, что он предпринимал попытки справиться с проблемой самостоятельно. Если банк примет положительное решение, покупателю вернется вся сумма, сервисный сбор.
Образец заявления на возврат билетов
Готовые образцы заявлений о возврате денежных средств за билеты на концерт можно найти на официальных сайтах организаторов. Законом не установлена единая форма данных документов, однако рекомендуется придерживаться следующей структуры:
- наименование, адрес организатора;
- ФИО, адрес, контактные и паспортные данные покупателя билета;
- номер билета, сведения о том, когда и где он был приобретен, его стоимость;
- наименование, первоначальная дата и время мероприятия;
- причина возврата билета на концерт;
- банковские реквизиты, куда оператор должен перечислить деньги;
- подпись, дата гражданина.
Итак, как мы можем убедиться, получить назад свои деньги за отмененный концерт в условиях пандемии довольно сложно. Однако если приложить усилия, добиться возврата оплаты можно даже в том случае, если мероприятие перенесено.
Рекомендуем к прочтению:
Наш отзыв о бизнес-залах: сборник запоминающихся
 |
 |
«Бизнес-зал» в 8 терминале аэропорта Кеннеди в Нью-Йорке
Кажется, настал тот момент, когда очередной бизнес-зал в 99% случаев автоматически попадает в категорию «стандартный». Комфортные диванчики есть, еда-кофе тоже — значит, все в порядке. Поэтому здесь мы расскажем об 1% «нестандартных» залов, которые удивили, разочаровали или вызвали желание сбежать обратно в общую зону.
✓ Нью-Йорк, JFK, терминал 8 — Bobby Van’s Steakhouse: необычная интерпретация понятия бизнес-зал Это ресторан, где держателю priority pass даются бонусные $28. Их можно потратить на что угодно из меню — стейки, бургеры, салаты, пиво. Если выходишь за лимит, доплачиваешь наличкой или картой. Проводишь по приорити гостя — плюс еще $28. Мы на 56 долларов взяли по бургеру (огромные), суп и две бутылки воды. Но… было невкусно Да и посидеть спокойно там, конечно, не удалось.
Копирование материалов разрешено только с обязательным указанием прямой, активной и открытой к индексации гиперссылки на howtrip.ru.
Ищем тур со скидкой:
Video Union Server
Система видеоконференций Video Union поставляется пользователям в формате программы видеоконференций (коробочное решение) а так же как облачная платформа для видеоконференций.
Оба варианта предоставляют функционал бесплатных видеоконференций:
- коробка ограничена до 8 пользователей
- облачное решение без ограничений числа пользователей и групп, единственное ограничение это 8 видеоканалов
Платная версия начинается от 480 рублей в месяц
Свойства: русский язык, неограниченная по времени бесплатная версия, демонстрация экрана, запись видео, демонстрация рабочего стола.
Недостатки: нет поддержки Mac и мобильных платформ iOS и android. Обещают в ближайшее время исправить.
Адрес сайта https://videounion.ru
5 способов попасть в бизнес зал аэропорта
Итак, как попасть в бизнес зал?
- Наиболее очевидный: доступ в бизнес залы открывает перелет в бизнес-классе при предъявлении посадочного талона. Стоимость посещения уже включена в “круглую” сумму.
- Для редко путешествующих: в некоторых лаунжах теоретически существует возможность организовать проход в зал за $25 на несколько часов. Зависит от персонала и количества желающих, и, в общем, не гарантированно, т.к. это “серый” способ.
- Для заядлых и консервативных туристов: услуга предоставляется авиакомпаниями в рамках программ лояльности. Карты с доступом в бизнес залы аэропортов своим пассажирам предоставляют Аэрофлот, S7 Airlines, Люфтганза и другие крупные перевозчики. Но впредь – придется полетать одним из них много и часто, таким образом “дослужившись” до золотой мильной карточки. И, разумеется, будучи адептом, к примеру, Аэрофлота, отдохнуть можно только в лаунже этой компании.
- Наиболее “по-умному”: доступ в бизнес зал – в т.ч. и безлимитный – одна из “плюшек” при оформлении премиальной банковской карты! Т.е. выбирая премиум пакет услуг, вы становитесь обладателем и другой карты Priority Pass, которая дарует проход в вип уголки аэропортов по всему миру. Вы платите за обслуживание банковской карты, а банк оплачивает за вас лаунжи (хотя количество визитов в год может быть ограничено).
- Для продуманных: можно найти попутчика с картой Приорити Пасс и пройти в качестве гостя
Бизнес зал в аэропорту Брюсселя
Kassir.ru
Подключение и документооборот
На сайте Kassir.ru сообщается, что для сотрудничества с билетным оператором организатору мероприятий нужно подписать договор на бумаге. Все действия происходят по давно отрепетированной схеме – как и в случаях с Ponominalu, Ticketland и Radario, организатор собирает полный комплект документов, а потомпередает квоту билетов для их последующей реализации.
Комиссия
Билетные кассы Kassir.ru расположены не только в 22 городах России, но и в Литве, Казахстане, Белоруссии, Украине и Эстонии. За услугу по реализации билетов Kassir.ru взимает в среднем 10%. Индивидуальные условия предусмотрены для крупных компаний с известными мероприятиями.
Покупая билет на сайте, зрители оплачивают также и сервисный сбор – это еще один способ заработать для билетного оператора.
Виджеты покупки билетов, схемы залов
Интерактивные схемы зала позволяют зрителю выбрать билет и оплатить его онлайн. Но чтобы получить билет на руки, зритель вынужден воспользоваться услугами курьера или ехать в одну из городских касс. На некоторые мероприятия можно приобрести электронный билет.
В официальной группе Kassir.ru стоит виджет-витрина. В нем мероприятия показаны списком. Есть возможность купить билет (со схемой зала и без нее) сразу в социальной сети, оплатив покупку картой.
Продвижение мероприятий и реклама
Рекламное продвижение мероприятий происходит по всем ресурсам компании. Kassir.ru вывешивает рекламные баннеры на собственном сайте, активно ведет социальные сети. Также оператор привлекает сторонние ресурсы и отчасти действует как рекламное агентство.
База клиентов
Решение для офлайн-продаж
Количество городских касс Kassir.ru конкурирует с Ponominalu и Ticketland. У «Кассира» есть центральная торговая точка в самом сердце Москвы, которая входит в число других 107 точек продаж в столице.
Для печати билетов на мероприятия билетный оператор предлагает функцию билетопечати, которая хорошо распространена в билетном бизнесе.
Материалы по теме:
Видео по теме:
https://youtube.com/watch?v=AhgtoQIfuQ4
СЕРВИСЫ ДЛЯ ПАРАЛЛЕЛЬНОГО СТРИМИНГА НА НЕСКОЛЬКО ПЛОЩАДОК
Для тех, кто хочет охватывать аудиторию разных сервисов. У большинства представленных ниже платформ есть функция донатов — либо на основном сайте, либо через сайты, куда осуществляется параллельная трансляция (Twitch, Periscope и другие). Большинство сервисов в нашем списке бесплатные, если не указано обратное.
STREAMYARD
· Хорошо подходит для интервью и групповых дискуссий
· Можно стримить в Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitch и Periscope
· Есть функция донатов через Twitch и Periscope
RESTREAM
· Подойдет тем, кто не хочет ограничиваться стримингом на самые очевидные платформы. Сервис предлагает 34 вида интеграций, включая Mixer, DLive, VK Live, kakaoTV, Bilibili и другие
· Есть функция донатов через сторонние площадки
· Какие музыканты пользуются: MITYA, Monstercat
HOVERCAST
· Можно стримить в Facebook, YouTube, Twitch, Mixer, Periscope и Vimeo
· Артисты могут проводить опросы, создавать персональную графику, а также сортировать и публиковать реакцию зрителей из лайв-чата, СМС и соцсетей в реальном времени
· Сейчас платформа предлагает бесплатную лицензию для пострадавших от отмены концертов независимых артистов и предпринимателей. Подать заявку на свободное пользование сервисом можно здесь
SWITCHER STUDIO
· Стоимость подписки — от 39 долларов в месяц
· Можно стримить в Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitch и Periscope
· Есть функция получения донатов через Twitch и Periscope
· В отличие от большинства похожих сервисов, Switcher Studio позволяет делать стримы с несколькими ракурсами, что будет очень кстати, если вы хотите сделать лайв-стрим концерта с более продуманным продакшеном
· Можно стримить в Facebook, YouTube, Twitch и Mixer
· Есть функция получения донатов через Twitch
SWITCHBOARD LIVE
· Стоимость подписки — от 35 долларов в месяц· Можно стримить в Facebook, YouTube, LinkedIn, Twitch и Periscope
· Есть функция донатов через Twitch и Periscope
What’s App
Популярный бесплатный мессенджер для общения видео, голосом и текстовыми сообщениями.
Свойства:
есть компьютерная версия клиента, а также web-версия, т.е. можно общаться в обычном браузере, программа синхронизирует список контактов с телефонной книгой вашего смартфона, можно создавать групповые чаты, бесплатные аудио и видеозвонки, можно делиться PDF-файлами (книгами, журналами), слайд-шоу и другими документами.
Недостатки:
необходимость устанавливать отдельное приложение, нет возможности показа презентации и демонстрации экрана, войти в учётную запись мессенджера можно только с одного устройства одновременно, когда входите в аккаунт с другого устройства, по умолчанию ваши переписки не восстанавливаются, ограничение 4 человека, включая инициатора разговора.
Webinar.FM
Российская разработка, позволяющая использовать ресурс на любой операционной системе Microsoft Windows, Apple MacOS, Linux. Главное, чтобы у вас был установлен Adobe Flash Player.
Есть бесплатная версия, а базовая платная составляет от 2250 рублей в месяц. При оплате за год вперед выгодные скидки до 20%.
Свойства:
не требует установки дополнительного ПО, высокое качество видео и аудио трансляций, инструмент «Достка» для лекторов, демострация рабочего стола, иструмент статистики посещения вебинаров, отправка приглашений, чат для модераторов, есть тарифы для организаций и физлиц, онлайн-поддержка 24/7.
Недостатки:
ограничение до 10 пользователей одновременно на бесплатной версии, необходимо использовать устаревший Flash
ПЛОЩАДКИ ДЛЯ СТРИМИНГА ВИДЕО С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ПОЛУЧАТЬ ДОНАТЫ
Все — бесплатные.
YOUTUBE LIVE
· Есть возможность получать донаты через «Суперчат» и продавать мерч
· Какие музыканты пользуются: Глеб Раумская, Бен Гиббард, «АлоэВера»
TWITCH
· Сервис активно пытается привлекать музыкантов в связи с пандемией COVID-19. Например, менеджер Twitch по работе с артистами открыл свои личные сообщения в Twitter для всех исполнителей, которые пострадали от отмены концертов и хотят использовать платформу для привлечения аудитории
· Полезная справка: Twitch for Musicians
· Какие музыканты пользуются: Мэтью Хифи (Trivium), JVNA, HANA, Flux Pavilion, Aeseaes
MIXER
· Один из главных конкурентов Twitch со схожим функционалом, который пока уступает платформе по популярности
· Одновременно могут стримить четыре человека
· Какие музыканты пользуются: DackFax, Monstercat
CAFFEINE
· Работает по тому же принципу, что Twitch и Mixer
· Слушатели могут дарить музыкантам подарки, которые можно конвертировать в реальные деньги
· Сервис заключил эксклюзивные сделки с известными артистами, включая Дрейка, Offset и Doja Cat
· Принадлежит Twitter. Можно стримить на Twitter, Facebook и YouTube
· Какие музыканты пользуются: Clare Means
YOUNOW
· Можно получать виртуальные подарки от зрителей, за счет этого ваш стрим может попасть в подборку трендовых трансляций на сайте
· Можно получать дополнительные донаты от зрителей за приоритетный показ их сообщений в чате
· Полезная справка: Emma McGann talks music, live video and finding fans on YouNow (Music Ally)
· Какие музыканты пользуются: Tom Syco, Emma McGann
Linja. Кадр из лайв-стрима Support Your Local Talents (инициатива команд System 108, Mutabor, С Е ТА П, Mixproduction и других)
Eostra. Кадр из лайв-стрима Support Your Local Talents (инициатива команд System 108, Mutabor, С Е ТА П, Mixproduction и других)
Timur Omar. Кадр из лайв-стрима Support Your Local Talents (инициатива команд System 108, Mutabor, С Е ТА П, Mixproduction и других)
LiveStorm
Программа для видеоконференций и встреч, которая работает прямо из браузера. Софт был создан для маркетинга, обучения персонала и оптимизации продаж.
Свойства:
нет лимита проведения вебинаров, есть аналитика видеоконференций и аудитории, запись конференций, презентации и возмжность расшарить экран, поддержка, возможность интеграции с вашей CRM-системой.
Недостатки:
нет версии на русском языке, ознакомительная версия ограничена по времени до 20 минут и количеству участников до 10 человек, подойдет в основном для тех, кто проводит конференции и вебинары на коммерческой основе.
Radario
Подключение и документооборот
Что касается процесса заведения квот, то у Radario разработан более инновационный и автоматизированный способ в сравнении с Ponominalu и Ticketland. В личном кабинете организатор заводит категории билетов, добавляет описание, фото-контент, а также может менять ценообразование в любой момент. После этого мероприятия проходят проверку и появляются на сайте Radario.
Комиссия
У этого петербургского оператора довольно гибкая система комиссии. Ниже, чем у Ponominalu и Ticketland – от 4 до 8% при продаже билетов на ресурсах организатора. Клиенты Radario продают билеты и через B2C-площадку, где зрители при покупке доплачивают за эквайринг банка – около 2,5% сверху каждого билета.
Сделки внутри сервиса
Доступ к личному кабинету на B2B-платформу есть и у организаторов, и у распространителей. Распространители также могут пользоваться виджетами для покупки билетов. У Radario достаточно большая партнерская сеть, и для всех партнеров установлен одинаковый процент.
Виджеты покупки билетов, схемы залов
Организаторы могут не только продавать билеты на площадке оператора, но и самостоятельно управлять продажами, распространяя билеты на своих каналах с помощью виджетов.
Купить билет зритель может, кликнув на нужное место на схеме. Билет сразу добавится в корзину и следующим шагом можно будет оплатить его.
Маркетинговые инструменты и аналитика
Внутри платформы есть инструменты для отправки сертификатов со скидкой или промокодом для лояльной аудитории.
Сервис также позволяет зрителям получить скидку в случае, если они оставляют отзывы о посещаемом мероприятии. Отзывы становятся доступны для организатора.
Уже запущен функционал аналитики для организаторов мероприятий. Помимо этого, в сети появилась информация, что Radario готовит дополнительную расширенную маркетинговую панель для продвижения мероприятий.
База клиентов
В сравнении Ponominalu и Ticketland у Radario более гибкий сервис для организаторов. Платформа предлагает им получить базу клиентов, но только ту часть контактов, которую получил сам организатор, продавая билеты на своем сайте (или других ресурсах). Однако получить список клиентов, которые совершали покупки на сайте Radario для зрителей, не удастся. Что в принципе и ожидаемо. Эти контакты – «хлеб» для единого билетного оператора.
Решение для офлайн продаж
У Radario разработан специальный модуль для продаж в городской среде. С помощью этой программы также можно печатать билеты и вести учет физических продаж.
