Интернет-магазин
FAQ
Вход и регистрация
+7(495) 966 28 06 
   
 

Оплата и доставка


В данном разделе вы можете ознакомиться с порядком заказа, оплаты и доставки товара, а также гарантийными условиями.
 
Заказ

Заказ товара осуществляется одним из нижеуказанных способов:
    • Корзина на сайте — сформировать заказ возможно с регистрацией и без, достаточно указать адрес электронной почты или телефон.
    • Телефонный звонок — набор по телефону 8 (495) 966-28-06 или 8 (495) 98-914-98  с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00
    • Электронная почта — напишите письмо на адрес info@mediaex.ru с указанием нужного товара или интересующего вопроса
    • Skype - IccProfile —для консультаций по оборудованию и цветопрофилированию, Alex.MediaEx —для вопросов по печати и финишным операциям.

Наши специалисты помогут подобрать оптимальное решение, в зависимости от поставленных задач, обеспечив индивидуальный подход к каждому клиенту.

Оплата


Оплата возможна наличными денежными средствами или путем их перечисления на наш расчетный счет в банке. Форма предоплаты — 100%

Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами.

Внимание! Цены на нашем сайте могут отличаться на день покупки, перед оплатой товара рекомендуем уточнить цену и наличие товара.

В целях ускорения процесса доставки товара, просим вас отправлять копию платежного поручения на адрес info@mediaex.ru сразу после оплаты.

Доставка

Доставка оплаченного товара по адресу доставки и до филиала транспортной компании осуществляется курьером или автомобилем по Москве и Московской области в пределах 50 км от МКАД.
Разгрузочные работы производятся силами покупателя. Водитель может оказать содействие в разгрузке по предварительной договоренности с менеджером нашего магазина.

Стоимость доставки по Москве составляет:

    • 500 руб. — курьером/автомобилем;
    • бесплатно — при сумме заказа свыше 30 000 руб.

Стоимость доставки за пределы МКАД составляет:

    • 50 руб. — за каждый километр от МКАД

Доставка товара по Москве и отправка в транспортные компании осуществляется в будние дни с понедельника по пятницу.

Стоимость доставки по России и МО рассчитывается в зависимости от тарифов транспортной компании и может быть включена по желанию клиента в счет, либо будет оплачена клиентом в момент получения груза в местном филиале транспортной компании. Организация доставки товара осуществляется нами.

Мы учитываем пожелания клиента при выборе транспортной компании, но рекомендуем пользоваться услугами проверенных и надежных компаний-грузоперевозчиков: Автотрейдинг, Байкал-сервис, Деловые Линии, Желдорэкспедиция, ПЭК. Доверяя свой товар известным транспортным компаниям, вы будете застрахованы от возможных рисков и получите свой товар точно в срок.
Самовывоз
В случае, если ни один из способов доставки вам не подошёл, вы можете бесплатно забрать товар собственными силами из нашего офиса.

Документы

Мы предоставляем клиентам полный комплект необходимых закрывающих документов для бухгалтерии:

    • оригинал счета, счета-фактуры и накладной, с печатями и подписями.

При получении товара от организаций требуется:

    • корректно оформленная доверенность (в графе "на получение от" должно быть написано ООО "Медиа-Эксклюзив"), с печатью организации, подписанная уполномоченным представителем.

Гарантийные условия


Оборудование, представленное на нашем сайте, обеспечивается официальной гарантией от производителя и обслуживается в авторизованных сервисных центрах по всей территории России, в случаях поставки товаров и услуг производимых нами гарантийные обязательства исполняются согласно подписанному договору.
Расходные материалы гарантийными обязательствами не обеспечиваются.